50年代初，美国医疗界开始提出医疗服务个性化、人性化和家庭病床化的服务理念，为满足这些医疗服务需求，便诞生了医疗远程会诊服务。
    　　远程会诊使医生在无须患者亲临的情况下，对患者的病情作出全面的、仔细的思考、总结和分析，从而作出正确的诊断和制订科学、合适的治疗方案，既提高了诊断准确率，又节省了患者的就诊时间，从而免除了患者长途奔波、挂号排队的劳碌之苦。
    　　远程会诊诞生后，以其方便、快速、准确的服务特点，很快风靡美国医疗界并进一步传向整个欧洲。
    　　改革开放之后，我国逐渐开展了远程会诊医疗服务，但因我国医疗界的医生服务意识不高、患者不了解远程会诊的优点，使远程会诊服务一直未得到普及性发展。具体表现为：
    　　1. 医生不认为患者是自己的上帝，认为患者千里迢迢来诊是为了自己看病、是应该的，医院让患者来院看病可收取一定的挂号、就诊、检查费用，同时减轻医院的工作负担和管理负担（远程会诊除了需要专家、教授等临床医生外还需要单独的工作程序、管理程序和相应的工作、管理人员）。
    　　2. 患者因传统医疗方式的影响，认为不见医生的面，心里不塌实，不见医生的面，自己的病情难以诉说清楚……
    　　这些因素从不同程度上影响和制约了远程会诊的发展，从而给患者带来了极大的就诊不便和就诊费用、就诊时间的浪费。